Корпоративный портал для легендарного концертного зала Lucerna (Прага)
О клиенте
Дворец Lucerna — один из старейших и самых престижных концертных залов в Европе, принимающий сотни тысяч зрителей ежегодно. Это масштабный бизнес, требующий безупречной цифровой инфраструктуры.
Бизнес-задача
Клиенту требовался современный, высоконагруженный портал, который решал бы две главные задачи (на основе JTBD-анализа):
- Для зрителей (B2C): Максимально быстрый и удобный поиск концертов с мобильного телефона и покупка билетов без трения.
- Для PR-отдела (B2B): Возможность самостоятельно и мгновенно публиковать афиши и новости без привлечения дорогих IT-специалистов.
Интерактивная афиша и умный фильтр
Мы спроектировали путь пользователя (CJM). Внедрили календарь и фильтры событий, чтобы турист или местный житель мог найти нужное выступление и перейти к покупке билета всего за 3 клика.
Бесшовная продажа билетов
Настроили надежную интеграцию со сторонними билетными сервисами (API). Пользователь переходит от выбора концерта к оплате без разрывов в интерфейсе, что повышает конверсию в продажу.
Автономность маркетингового отдела
Мы полностью переработали административную панель. Благодаря внедрению визуальных конструкторов сотрудники «Люцерны» могут сами собирать красивые страницы, добавлять фотогалереи артистов и менять структуру блоков мышкой — без знания HTML и CSS.
Итоги проекта
Мультиязычность
Полная локализация и переводы для охвата всего туристического трафика Праги.
Снижение нагрузки на IT
100% контента управляется менеджерами и PR-отделом зала визуально.
Адаптивность
Идеальное отображение каталога событий и схем залов на любых смартфонах.
CS
EN 

